Перечень сокращений, условных обозначений и терминов
Аббревиатура
Расшифровка
УИ
Управление изменениями
БД
База данных
Глоссарий
Термин
Толкование
ClearQuest
Система УИ IBM Rational
Запрос на изменение
Документ/Объект системы ClearQuest
Введение
Область применения документа
Документ предназначен для пользователей ClearQuest.
Цель документа
Ознакомить пользователей с возможностями программы GanttChart for ClearQuest, для эффективной работы в ClearQuest при планировании работ и отслеживания их состояния. Документ описывает следующие области программы GanttChart for ClearQuest:
установка;
настройка;
использование продукта.
Область применения
Документ относится к продукту GanttChart for ClearQuest и рассчитан на конечных пользователей.
Системные требования
Для использования расширения GanttChart for ClearQuest необходимо:
IBM Rational ClearQuest Eclipse Client 7.0.0 и выше.
Общее описание
GanttChart for ClearQuest представляет собой расширение (plug-in) для Eclipse клиента ClearQuest и обладает следующими возможностями:
Формирование диаграммы Ганта на основе выполненных запросов (Query), что позволяет формировать диаграмму Ганта в любом удобном виде;
Визуализация иерархии запросов на изменение и связей между ними в виде диаграммы Ганта;
Визуализация процента выполнения задач;
Визуализация отношения плановых сроков к фактическим срокам;
Визуализация различными цветовыми схемами запросов на изменение в зависимости от их стадии выполнения и реализации в плановые сроки.
Разбиение диаграммы Ганта на секции для составных запросов для более удобного анализа и планирования работ;
Изменение и сохранение результатов изменения плановых сроков для запросов на изменение;
Открытие форм запроса на изменение из диаграммы Ганта.
Комплект файлов программы
Установочный комплект состоит из следующих файлов:
Руководство пользователя.doc – настоящая инструкция.
com.cmc.ganttchart.site.zip – пакет установки расширения.
Установка
Стандартная установка модуля представляет собой штатный механизм установки и подключения модулей реализованный в среде Eclipse, на котором и основана сборка ClearQuest версии 7.x.x.x
Для установки модуля выберите меню Help\Software Updates\Find and Install… (см. Рисунок 1)
Рисунок 1. Начало установки модуля
Затем после выполнения предыдущего шага откроется диалог, варианта установки/обновления на этом экране будет определен поиск нового модуля, выберите тип установки Search for new features to install (см. Рисунок 2)
Рисунок 2. Выбор типа установки
Следующим шагом будет выбор источника поиска новых модулей, для этого кликните кнопку New Archived Site… (см. Рисунок 3)
Рисунок 3. Выбор источника установки
На следующем диалоге будет предложено выбрать архивный файл пакета, в котором будет произведен поиск модулей для установки (см. Рисунок 4)
Рисунок 4. Выбор архива пакета для установки модуля.
После этого программа установки идентифицирует, какие модули находятся в архиве, и предложит выбрать необходимые для установки, в нашем случае необходимо выбрать com.cmc.ganttview.site.zip и кликнуть кнопку Finish (см. Рисунок 5)
Рисунок 5. Выбор модуля из пакета установки
На этом экране (см. Рисунок 6) представлены выбранные модули, для подтверждения установки, выберите имя модуля и нажмите кнопку Next>.
Следующий диалог предлагает ознакомиться и принять условие лицензионного соглашения (см. Рисунок 7), выберите вариант I accept the terms in license agreement и нажмите кнопку Next>
Рисунок 7. Условия лицензионного соглашения
Затем появится диалог, на котором будет отображены характеристики и путь установки модуля (см. Рисунок 8), кликните на этом диалоге кнопку Finish.
Рисунок 8. Список установленных модулей
На следующем окне отображается информация о цифровой подписи модуля, в нашем случае она следующая (см. Рисунок 9), кликните кнопку Install для установки модуля.
Рисунок 9. Информация о подписи модуля
По окончанию установки необходимо перезагрузить приложение, о чем и будет предложен к выбору вариант следующего диалога (см. Рисунок 10)
Рисунок 10. Запрос на перезагрузку приложения после установки
После перезагрузки приложения в меню появится пункт CMC Plug-ins
Рисунок 11. Результат установки
Настройка
Настройка состоит из настройки параметров типов записей, для которых будет формироваться диаграмма Ганта. Прежде всего, необходимо подключиться к БД (см. Рисунок 12)
Рисунок 12. Подключение к БД CQ
Для вызова интерфейса настройки модуля выберите пункт меню Window\Preferences… (см.Рисунок 13)
Рисунок 13. Вызов интерфейса настройки модуля
Затем в вызванном окне Preferences в левой его части выберите пункт GantView Preferences. В результате этого появиться форма, изображенная на рисунке ниже (см.Рисунок 14). На этой форме расположены следующие вкладки:
Record types – на этой закладке настраиваются все необходимые типы записей, на основе которые будет строится диаграмма Ганта.
Record types hierarchy – на этой закладке настраиваются все необходимые связи между запросами на изменение:
Иерархические связи;
Связи последовательности;
Advanced – на этой вкладке настраиваются дополнительные параметры.
Рисунок 14. Настройка модуля на примере сущности ALMRequest
Вкладка Record types содержит следующие настройки:
Connection – список активных подключений ClearQuest. В этом поле нужно выбрать необходимое подключение к пользовательской БД ClearQuest.
Record types – список типов записей, которые используются в пользовательской БД ClearQuest. В этом поле галочкой нужно выбрать те типы записей, на основе которых необходимо строить диаграмму Ганта. Для каждого выбранного типа записи можно установить следующие параметры, которые отображаются в правой части формы:
Modify action – действие ClearQuest для модификации запроса на изменение. Используется при сохранении плановых значений для запросов на изменение. Это поле необязательно заполнение, если нет необходимости выполнять сохранение изменений в диаграмме Ганта;
Assign action – действие ClearQuest для перевода в состояние Назначено. Используется если необходим автоматические перевод запроса на изменение в состояние Назначено, когда на него назначается исполнитель. Это поле необязательно заполнение, если нет необходимости выполнять автоматический перевод запроса на изменение в состояние Назначено;
Headline – поле, которое содержит краткое описание. Это поле обязательное для заполнения;
Owner – поле, которое содержит исполнителя назначенного на запрос на изменение. Это поле необязательно заполнение;
Plan start date – поле, которое содержит дату планового начала по запросу на изменение. Это поле необязательно заполнение для запросов на изменение, которые имеют дочерние запросы на изменение;
Plan end date – поле, которое содержит дату планового окончания по запросу на изменение. Это поле необязательно заполнение для запросов на изменение, которые имеют дочерние запросы на изменение;
Fact start date – поле, которое содержит дату фактического начала по запросу на изменение. Это поле необязательно заполнение для запросов на изменение, которые имеют дочерние запросы на изменение;
Fact end date – поле, которое содержит дату фактического окончания по запросу на изменение. Это поле необязательно заполнение для запросов на изменение, которые имеют дочерние запросы на изменение;
Completing percent – поле, которое содержит процент выполнения задачи и ограничение для него должно быть в диапазоне от 0 до 100. Это поле необязательно заполнение.
Рисунок 15. Настройка иерархии для сущности ALMActivity
Для настройки связей между запросами на изменение нужно перейти на вкладку Record types hierarchy (см.Рисунок 15). Эта вкладка включает поле Record types содержащее список типов записей, которые были настроены на вкладке Record types. Для каждого выбранного типа записи можно установить следующие параметры связей:
Иерархические, которые отражаются как суммарные задачи в диаграмме Ганта:
Parent record - родительский запрос на изменение относительно настраиваемого запроса на изменение;
Child record - дочерний запрос на изменение относительно настраиваемого запроса на изменение;
Последовательности выполнения:
Predecessor record – запрос на изменение, после которого должен следовать до настраиваемого запроса на изменение;
Successor record – запрос на изменение, после которого должен следовать после настраиваемого запроса на изменение
Рисунок 16. Дополнительные настройки
Вкладка Advanced содержит следующие элементы:
Color theme – тип цветовой схемы, которая будет применяться к диаграмме Ганта;
Use colored events – при выборе этого пункта, все задачи будут использовать различные цвета в зависимости от состояния задачи:
Серый – задача незапланированная;
Голубой – задача запланирована и плановая дата ее выполнения еще не наступила;
Желтый – задача запланирована и начала выполняться;
Малиновый – задача запланирована, но плановая дата начала уже просрочена;
Красный – задача запланирована и плановая дата окончания уже просрочена;
Зеленый – задача выполнена;
Split chart by section – если этот пункт выбран, то диаграмма Ганта разбивается на секции относительно запросов на изменение 1-го уровня иерархии;
Use IBM scheduler package – этот пункт позволяет использовать пакет AMWorkActivitySchedule.
Для окончания настройки необходимо нажать кнопку Apply.
Использование
Построение диаграммы Ганта
Т.к. GanttChart for ClearQuest использует результаты выборки запросов из рабочего пространства ClearQuest, то для того чтоб построить диаграмму Ганта, необходимо выполнить запрос, который выберет необходимый список записей (см. Рисунок 17).
Рисунок 17. Настройка фильтра отображения записей
Далее в меню выберите пункты CMC Plug-ins\Gantt View (см.Рисунок 18), после чего откроется новая вкладка с именем CMC Gantt View (см.Рисунок 19)
Рисунок 18. Запуск модуля
Затем во вкладке модуля CMC Gantt View в поле Executed queries выберите выполненный запрос и для построения диаграммы Ганта нажмите кнопку Fill from result (см.Рисунок 19, Рисунок 20)
Рисунок 19. Отображение вкладки модуля
Рисунок 20. Выполнение фильтра
В результате проделанных действий по установки и настройке модуля будет получено отображение диаграммы Ганта (см.Рисунок 21)
Рисунок 21. Отображение диаграммы Ганта на примере контрольного примера
Открытие форм
GanttChart for ClearQuest позволяет открывать формы запрос на изменение непосредственно из диаграммы Ганта. Для этого необходимо выполнить двойной щелчок мыши на любой интересующей задачей в диаграмме Ганта. После этого откроется ClearQuest форма, в которой можно выполнять все обычные действия, т.е. просмотр, модификацию, изменение состояний и т.д.
Рисунок 22. Открытая форма из диаграммы Ганта
Сохранение изменений плановых сроков
GanttChart for ClearQuest поддерживает изменение плановых сроков непосредственно из диаграммы Ганта. Для этого можно потянуть мышью за один из концов задачи на диаграмме Ганта. Для того чтоб оценить на сколько новые плановые сроки отличаются от старых при перепланировании, можно на диаграмме Ганта нажать правой кнопкой мыши и выбрать Show Planned Dates (см. Рисунок 23). При выборе этого пункта появятся дополнительные зеленая и красная линии, которые означают смещение между старыми и новыми значениями для плановой даты начала и плановой даты окончания соответственно. Если в задаче присутствуют фактические сроки, то эти линии будут означать разницу между фактическими и плановыми сроками для задачи.
Рисунок 23. Отображение разницы между новыми и старыми плановыми сроками
Для сохранения результатов планирования в диаграмме Ганта можно использовать два метода (см. Рисунок 24):
Полное сохранение всех изменений. В данном случае необходимо нажать кнопку Apply changes и все изменения, которые были сделаны в диаграмме Ганта, сохранятся в запросы на изменение ClearQuest;
Выборочное сохранение. В данном случае необходимо нажать кнопку Analyze changes, после чего появиться окно, в котором будет отражен список измененных задач и поля, которые были изменены (см. Рисунок 25). В этом окне можно выбрать только необходимый набор задач для сохранения.
Рисунок 24. Сохранение плановых сроков
Рисунок 25. Выбор задач на сохранение
Весть процесс обновления плановых сроков протоколируется в окно консоли Eclipse клиента ClearQuest (см. Рисунок 26):
Рисунок 26. Журнал выполнения операции сохранения плановых сроков
Приложение А - Пример настройки ALM-схемы
Нижеприведенные настройки представлены только для ознакомительных целей.
Данное приложение содержит пошаговое описание настроек и необходимых изменений для ALM-схемы:
Изменения в схеме. Т.к. ALM-схема не имеет всех необходимых полей для задания плановых и фактических сроков, то их необходимо добавить с использованием ClearQuest Designer. Необходимо добавить следующие поля для типа записи ALMActivity:
Plan_start - плановое начало, тип DATE_TIME;
Plan_end - плановое окончание, тип DATE_TIME;
Fact_start - фактическое начало, тип DATE_TIME;
Fact_end - фактическое окончание, тип DATE_TIME ;
Percent_complete - процент выполнения задачи, тип INT;
PredecessorActivity - предшественник для задачи, тип REFERENCE_LIST на тип записи ALMActivity;
Настройка приложения:
Настройки полей для ALMRequest:
Настройки полей для ALMTask:
Настройки полей для ALMActivity:
Настройки связей для ALMTask:
Настройки связей для ALMActivity:
04.11.2009
Добавить комментарий (анонимные комментарии не публикуются!!!)
Форма контакта со специалистами СМ-Консалт
Новости и пресс-релизы СМ-Консалт
29.06.2010 13:07:07 Успех семинара "Программное обеспечение IBM Rational для улучшения процессов разработки и сопровождения ПО" 15 июня 2010 г. Компании "СМ-Консалт",IBM иDNA провели бесплатный семинар по теме "ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ IBM RATIONAL ДЛЯ УЛУЧШЕНИЯ ПРОЦЕССОВ РАЗРАБОТКИ И СОПРОВОЖДЕНИЯ ПО" 15 июня 2010 года. На семинаре специалисты СМ-Консалт, IBM и UML2.RU рассказали о технологиях IBM Rational и поделились практическим опытом использования и внедрения методологии Rational Unified Process. Также были представлены отдельные решения СМ-Консалт, расширяющие функциональные характеристики IBM Rational.
31.05.2010 08:30:06 Компания СМ-Консалт анонсирует выход новой версии флагманского продукта GanttChart for ClearQuest 1.3 Функции, которыми дополнена новая версия GanttChart
for ClearQuest 1.3, подобраны в соответствии с наиболее
важными и критичными потребностями пользователей, выявленными в ходе
процесса внедрения (см. отзывы клиентов). В том числе: работа с семействами (Family Records), работа с загрузкой исполнителей, ранжирование запросов на изменения а также экспорт планов из ClearQuest в MS Project с сохранением иерархии, зависимостей и между задачами, и многое другое. GanttChart
for
ClearQuest представляет собой практический интерес для всех,
кто использует IBM Rational ClearQuest и кому не хватает
возможностей по проектному управлению в условиях постоянно меняющихся
приоритетов задач, в условиях сервисных подразделений.
28.05.2010 18:18:00 БЕСПЛАТНЫЙ семинар 15 июня 2010 года - «ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ IBM RATIONAL ДЛЯ УЛУЧШЕНИЯ ПРОЦЕССОВ РАЗРАБОТКИ И СОПРОВОЖДЕНИЯ ПО» Компании СМ-Консалт, IBM, и ДНА приглашают Вас посетить бесплатный семинар "ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ IBM RATIONAL ДЛЯ УЛУЧШЕНИЯ ПРОЦЕССОВ РАЗРАБОТКИ И СОПРОВОЖДЕНИЯ ПО"15 июня 2010 года (г. Москва). На семинаре специалисты СМ-Консалт расскажут о технологиях IBM Rational и поделятся практическим опытом использования и внедрения методологии Rational Unified Process. Также будут представлены отдельные решения СМ-Консалт, расширяющие функциональные характеристики IBM Rational.
Количество мест ограничено. Преимущество имеют те, кто раньше зарегистрировался. Посмотреть программу и зарегистрироваться -->
Аннотация к главе:
Валидация представляет собой процесс оценки, будет ли конечный продукт удовлетворять требованиям заказчика, и помогает удостовериться, что требования были правильно поняты. Такой подход к поставке в последнее время называют "Test-First Development" или "Requirements-Based Testing".
19.01.2010 11:09:32 Новая статья в библиотеке: Моделирование бизнес-процессов автоматизируемой предметной области при помощи диаграмм деятельности (Activity diagram) с использованием RSA В статье будут рассмотрены основные принципы моделирования
бизнес-процессов предметной области при разработке программного
обеспечения. Будет дано определение бизнес-процесса и приведены правила
описания бизнес-процесса. Для целей описания бизнес-процессов можно
применять различные нотации моделирования, в том числе использовать
диаграммы унифицированного языка моделирования UML. Одним из способов
моделирования бизнес-процессов является технология, основанная на
построении Activity diagram языка UML с использованием инструмента
Rational Software Architect. Читать статью -->
Доводим до Вашего сведения, что с 2010 года IBM перешла на закрытую дистрибуцию лицензий. Это означает, что поставлять лицензии на ПО IBM Rational может ограниченный круг партнеров IBM. Наша компания - СМ-Консалт - в их числе! До 1 марта 2010 мы готовы предложить специальные цены на поставку лицензий IBM Rational ClearCase и ClearQuest.
Рады будем видеть Вас в числе наших клиентов!
21.12.2009 06:29:13 Cеминар по модернизации инфраструктуры проектного управления и проектного офиса 28 января 2010 Компания CM-Консалт продолжает серию семинаров по модернизации инфраструктуры проектного управления и проектного офиса
Не секрет что многие руководители и специалисты проходят длинный путь проб и ошибок в ходе выстраивания надежно работающих проектов и проектных офисов. Какие системы, какие акценты расставить при внедрении чтобы не вызвать отторжения в организации? Как сделать чтобы выбранные системы и решения приносили пользу и были востребованы, становились частью повседневной работы не только 1-2 специалистов, но и всех членов проектных групп? Как обеспечить правильное ведение проектов без излишней бюрократии, чтобы при этом были довольны топ-менеджеры и учредители? Ответы на эти вопросы и многие другие практические вопросы, плюс подробные консультации вы сможете получить участвуя в тренинге «Модернизация инфраструктуры ведения проектов и проектного офиса», который пройдет 28 января в Москве (записаться)
В ноябре 2009
года компания «СМ-Консалт»- один из лидеров Российского рынка
консалтинга в области формализации, оптимизации и автоматизации процессов разработки
и сопровождения программного обеспечения, вступила в партнёрство с компанией «ИТ-ГРАД»
- крупном специалисте по функциональному
ИТ- аутсорсингу.
Благодаря
сотрудничеству с компанией «ИТ-ГРАД» и использованию самых передовых технологий
мы можем предложить своим клиентам не только покупку лицензионного программного
обеспечения, но и новые услуги - аренда виртуальных машин VMmware и аренда приложений на основе
ежемесячной оплаты.
16.12.2009 21:13:05 Важно! Компания СМ-Консалт вносит изменения в лицензионную политику продажи оригинальных решений С 1 февраля 2010 года компания СМ-Консалт прекращает поддерждку корпоративных лицензий без ограничения количеств установок и переходит на схему лицензирования, при которой будут учитываться все рабочие места. Будет осуществлен переход на именные лицензии. В данной схеме будет осуществляться лицензирование рабочих мест.
Изменения затронут следующие решения СМ-Консалт... подробнее -->
09.12.2009 23:07:05 Компания СМ-Консалт совместно с .dequip и ИТ-диалог запускает новые проект в области нанотехнологий. По всей стране существует около 70 аккредитованных ВУЗов, которые предлагают студентам получить специальность в области наноматериалов, нанотехнологий и материаловедения. Однако инновационный рынок как таковой в России пока развит слабо. Таким образом, молодые специалисты вынуждены заниматься самообразованием и постоянно нуждаются в новой информации, чтобы иметь возможность проводить серьезные исследования или сделать научную карьеру.
09.12.2009 18:39:36 Новая статья в библиотеке: Аналитическая модель системы интегрированных программных комплексов на базе IBM Rational RequisitePro Статья опубликована на сайте IBM DeveloperWorks Сегодня любая компания, предоставляющая сервис на рынке IT-услуг, рано
или поздно сталкивается с необходимостью сопровождения множества
информационных систем, в разной степени интегрированных между собой.
Естественно, среднестатистическая организация не имеет возможности
разрабатывать собственное программное обеспечение для покрытия всех
потребностей бизнеса, его закупают, причём, скорее всего, у разных
разработчиков. Авторы
в статье рассказывают о практической стороне работы RequisitePro,
связанной с возможностями расширения, которые делают его большим, чем
просто системой управления требованиями. Читать -->
09.12.2009 08:11:07 Новая статья в библиотеке: Отчётность IBM Rational ClearCase: модуль формирования отчётов с вычислением метрик размера и сложности программ Статья опубликована на сайте IBM DeveloperWorks Если вам доводилось руководить проектом разработки
программного обеспечения (программных комплексов, информационных систем) то вы
точно сталкивались с вопросом оценки трудозатрат и трудового вклада
разработчиков и понимаете нетривиальность этой задачи.В статье рассматривается возможность расширение IBM Rational ClearCase на практическом примере. В статье также поднимается вопрос метрик кода и его реализации в ClearCase. Читать -->
30.11.2009 17:08:48 Вышел финальный релиз решения для проектного планирования "GanttChart for ClearQuest" Вышел финальный релиз GanttChart. По результатам тестирования в приложение были внесены некоторые изменения, улучшающие как функциональные, так и нефункциональные свойства (см. детали). Мнение бета-тестеров о GanttChart положительное. Финальная версия распространяется на русском, английском и немецком языках. В числе тех, кто опробировал решение, компании, работающие в банковском и страховом секторах, как в России, так и за рубежом.
Напомним, что GanttChart является расширением для ClearQuest версий 7.0 и выше для организации отдельных элементов проектного управления, в частности, для отображения набора запросов (задач, запросов на расширение и так далее) в виде диграммы Ганта с широкими возможностями по управлению. Модуль будет полезен всем компаниям. Особые возможности модуля по планированию позволяют существенно экономить время менеджеру проекта при частом изменении плановых сроков реализации запросов (что актуально для сервисных подразделений). Модуль не имеет аналогов в мире!
17 ноября 2009 года состоялась первая I конференция, посвященная работе с требованиями в ИТ-проектах. Организатор Учебный Центр Luxoft, соорганизатор - Государственный Университет - Высшая школа Экономики. Специалисты СМ-Консалт выступили с докладом «Коммуникации с заказчиком и проектной командой при сборе требований ».
На сайте СМ-Консалт в разделе "медиа " размещена презентацияс аудио и все дополнительные материалы.
20.11.2009 21:34:06 Компания «СМ-Консалт» достигла высшего партнерского статуса IBM Premier Business Partner Компания «СМ-Консалт» удостоена высокой оценки своей деятельности - ей официально присвоен статус Премьер-Партнёра (IBM Premier Business Partner) по программе IBM PartnerWorld for Systems & Services по направлению Rational. IBM подтверждает данным статусом высокое качество сервиса компании «СМ-Консалт», что является одним из главных критериев выбора поставщиков услуг для клиентов. Получение нового статуса IBM Premier Business Partner позволит компании «СМ-Консалт» выйти на новый уровень развития и расширить свое присутствие на рынке информационных услуг.
07.11.2009 19:05:29 Открыты для скачивания: GanttChart, ProjectTracker и UML2ClearQuest Компания СМ-Консалт открывает для скачивания свои флагманские программные продукты и модули, расширяющие функциональные характеристики продуктов IBM Rational.
Для скачивания доступны: GanttChart , ProjectTracker и UML2ClearQuest. Решения СМ-Консалт внесены в реестр решений партнеров IBM. Большая часть решений применялась в проектах внедрений и отмечена отзывами заказчиков.
27.10.2009 14:39:15 Успешное проведение тренинга "Управление проектами разработки ПО. Практика использования Microsoft Team System", в г. Воронеж. Образовательный центр CareerLab и компания СМ-Консалт при активной поддержке Microsoft провели однодневный тренинг-семинар "Управление проектами разработки ПО. Практика использования Microsoft Team System", в г. Воронеж. Тренинг длился более шести часов, в завершении был проведён «круглый
стол» по затронутым темам и расширенная сессия вопросов и ответов.
Аудитория проявила большой интерес ко всем темам, было задано много
вопросов докладчику. По результатам опроса наш совместный тренинг получил высокую оценку слушателей - 4,75 (95% от максимума).
Компания СМ-Консалт начинает весенне-зимнюю акцию 20+50, в рамках которой можно будет получить 20% скидку на приобретаемые лицензии на IBM Rational ClearCase и ClearQuestи 50% скидку на решения и тренинги СМ-Консалт. Акция продлится до 1 декабря 2009 года.
Уникальный статус СМ-Консалт в IBM позволяет нам радовать наших клиентов сниженными ценами!!!
Отзывы от заказчиков и наш портфолио гарантируют высокое качество предоставляемых решений и услуг. Условия и подробности акции -->
Консалтинг в области разработки ПО
