| Код услуги |
Наименование услуги\консалтинга\сервиса
|
Дополнительно
|
Описание
(длительность\трудоемкость)
|
Примеры реализации\
заказчики
|
|
Комплексные консалтинговые услуги.
Проекты внедрения, постановки процессов на базе IBM Rational, стандарта ISO 12207 и модели качества процессов CMMI
|
| KK-1 |
Внедрение методологии и технологии IBM Rational (Microsoft или бесплатных инструментов) в
полном объеме (100 и более пользователей) |
Классическое внедрение методологии включает основные шаги:
- поставка ПО,
- обследование,
-
обучение всех участников проекта,
-
развертывание инструментов,
- внедрение,
- разработка корпоративных стандартов на процессы жизненного цикла,
- тиражирование в рамках организации,
- дальнейшее сопровождение,
- постоянное обучение новых участников.
|
Осуществляется внедрение всех дисциплин из списочного состава Rational Unified Process, ISO 12207, Microsoft Solution Framework
Сроки и стоимость определяются индивидуально
|
|
| KK-2 |
Внедрение методологии и технологии IBM Rational (Microsoft или бесплатных инструментов) в
полном объеме (5-10 пользователей) |
|
| KK-3 |
Внедрение методологии и технологии IBM Rational (Microsoft или бесплатных инструментов) в
полном объеме (20-50 пользователей) |
Осуществляется внедрение отдельных дисциплин из списочного состава Rational Unified Process, ISO 12207, Microsoft Solution Framework.
Сроки и стоимость определяются индивидуально.
Как правило сроки внедрения 3-6 месяцев в зависимости от загруженности заказчика.
Инструменты автоматизации выбираются отдельны. Либо выстраиваются на платных инструментах, либо на бесплатных.
|
|
| KK-4 |
Внедрение фрагментов методологии и технологии IBM Rational (Microsoft или бесплатных инструментов)
(5-10 пользователей) |
|
| KK-5 |
Внедрение фрагментов методологии и технологии IBM Rational (Microsoft или бесплатных инструментов)
(20-50 пользователей) |
|
|
Консалтинговые услуги.
Отдельные направления
|
| KY-1 |
Консалтинговый проект по внедрению системы управления проектами
|
|
Длительность: 3-4 месяца
|
|
| KY-2 |
Консалтинговый проект по разработке технологии, стандартов, методического обеспечения работ заказчика
|
|
Длительность: 6-7 месяца
|
|
| KY-3 |
Консалтинговый проект по функциональному тестированию прикладной системы
|
|
Длительность определяется актуальностью требований к системе и их полнотой
|
|
| KY-4 |
Консалтинговый проект по нагрузочному тестированию прикладной системы
|
|
Длительность определяется актуальностью требований к системе и их полнотой |
|
| KY-5 |
Консалтинговый проект по разработке системы сопровождения прикладной системы
|
|
|
|
| KY-6 |
Консалтинговый проект по формированию списка сервисов для тестирующих подразделений |
|
Длительность: 2-3месяца
|
|
| KY-7 |
Консалтинговый проект по описанию бизнес-процессов организации и представлению ее в виде корпоративного сайта |
|
Длительность: 3-4 месяца
|
|
| KY-8 |
Консалтинговый проект по выстраиванию отношений между Заказчиком и Подрядчиком |
Разрабатываются:
- методики отбора подрядчиков в тендере
- разработка стандартов по формированию функциональными службами заявок на автоматизацию так, чтобы заказывающие подразделения могли понять, что надо их заказчикам и правильно осуществить заказ и приемку;
- методики и адаптируются инструменты управления проектами как на уровне плана, так и при формировании и изменении требований (технических заданий), отслеживания изменений в требованиях;
- выстраивается приемочное тестирование.
Все работы проводятся с учетом требований к безопасности
|
Длительность: 3-4 месяца
|
|
| KY-9 |
Формирование Фонда Алгоритмов и Программ и его автоматизация с использованием IBM Rational, MS TFS, Subversion
|
Аналогично KY-13, за тем исключением, что внедряется АДАПТИРОВАННОЕ решение под реалии заказчика, включая разработку Нормативно-Методической базы и комплекса корпоративных стандартов
|
Длительность:
Зависит от количества внедряемых дисциплин, масштаба внедрения и от инструментов автоматизации: от 1,5 недель до 6-7 месяцев.
|
|
| KY-10 |
Пилотный проект внедрения IBM Rational (все дисциплины или частично) |
Аналогично KY-13, за тем исключением, что внедряется АДАПТИРОВАННОЕ решение под реалии заказчика, включая разработку Нормативно-Методической базы и комплекса корпоративных стандартов |
|
| KY-11 |
Пилотный проект внедрения MS TFS (все дисциплины или частично)
|
|
| KY-11/1 |
Пилотный проект внедрения бесплатных систем Jira+Subversion |
|
| KY-12 |
Проект быстрого развертывания инструментов IBM Rational, TFS, Jira, Subversion без консалтинга с использованием СТАНДАРТНЫХ настроек инструментов |
Включает в себя: SR-1, SR-4, SR-8, SR-10 и предусматривает передачу заказчиков русскоязычные инструкции.
Проект быстрого внедрения также включает в себя обучение рабочей группы методологии и инструментальным средствам
|
Длительность:
Зависит от количества внедряемых инструментальных средств. В среднем 1-1,2 месяца
|
|
| KY-13 |
Проект быстрого развертывания инструментов IBM Rational, TFS, Jira, Subversion без консалтинга с использованием ОРИГИНАЛЬНЫХ настроек СМ-Консалт
|
Включает в себя: SR-1, SR-4, SR-8, SR-10 и предусматривает передачу заказчиков русскоязычные инструкции.
Проект быстрого внедрения также включает в себя обучение рабочей группы методологии и инструментальным средствам
Все оригинальные настройки и типовые решения СМ-Консалт являются русскоязычными
Вся документация передается заказчику
Преимущества оригинальных решений:
Адаптация к проблематике отраслей: Разработка ПО, Банкинг, Нефтянка.
Для каждого сектора у нас есть адаптированные решения
|
Длительность:
Зависит от количества внедряемых инструментальных средств. В среднем 1-1,6 месяца |
|
| KY-14 |
Обследование и аудит процессов разработки, сопровождения и управления на соответствие стандартам и методологиям (RUP, MSF, ISO 12207, CMMI) |
Руководству необходимо знать насколько процессы разработки и сопровождения организации соответствуют современным стандартам. Данная услуга позволит в кратчайшие сроки провести оценку предприятия силами сертифицированных специалистов нашей компании. |
Длительность:
Сильно варьируется в зависимости от стандарта или модели и количества исследуемых дисциплин\процессов. 1-6 месяцев |
|
| |
|
|
|
|
|
Сервисные услуги.
Отдельные сервисно-технические услуги.
Данный вид услуг не подразумевает оптимизацию или выстраивание процессов
|
| SR-1 |
Настройка сервера IBM Rational, Subversion (Windows или Unix)
|
Включает в себя начальную инициализацию сервера, установку программного обеспечения и проведение инициализации
|
Длительность 1-3 дня |
|
| SR-2 |
Настройка сервера MS TFS
|
|
| SR-3 |
Настройка сервера лицензий IBM Rational |
Настройка включает в себя:
Получение постоянных лицензий, привязывание их к серверу
|
Длительность 1-3 дня |
|
SR-4
|
Установка ПО IBM Rational, Subversion, Jira и TFS на машины сотрудников
|
Установка клиентского ПО на машины сотрудников
|
Длительность 1-3 дня |
|
SR-5
|
Миграция данных с платформы Windows на Unix и обратно. Настройка распределенной сети |
Зачастую сервер ClearCase размещенный на Unix показывает лучшую производительность |
Длительность 1-3 дня |
|
SR-6
|
Перевод ClearCase на мультидоменную конфигурацию |
Изначально ClearCase работает только в одном домене. Услуга предполагает проведение мероприятий по изменению профиля работы |
Длительность 1-3 дня |
|
SR-7
|
Установка ПО MS TFS на машины сотрудников |
|
Длительность 1-3 дня |
|
SR-8
|
Интеграция подсистем IBM Rational |
Техническая интеграция всех систем IBM Rational
|
Длительность 1 день
|
|
SR-9
|
Настройка серверов IBM Rational, Subversion, Jira и TFS для работы в мультирегионной
конфигурации (настройка репликации? распределенной разработки) |
-
Огранизация распределенной разработки ClearCase
- Огранизация распределенной разработки ClearQuest
- Огранизация распределенной разработки TFS
- При открытии филиалов и удаленных рабочих мест требуется настройка обмена репликами серверов IBM Rational.
-
Услуга включает одновременный выезд нескольких специалистов в регионы и настройку репликации.
-
При выборе механизма репликации учитываются требования к безопасности в конкретной организации
|
Длительность:
- Настройка репликации - 2-3 дня
- Тестирование репликации - 2 дня
|
|
SR-10
|
Настройка, конфигурация сервера, рабочих мест и создание шаблонов типового проекта по RUP, CMMI и ISO 12207
|
-
Развертывание коробочного решения.
-
За основу берется стандартная модель "вшитая" в инструменты автоматизации.
-
Также проводится первичная настройка всех интеграций с системами разработки и формируется единый репозиторий
|
Длительность:
- 4-6 дней. Зависит от количества рабочих мест и начального объема переносимых данных
|
|
SR-11
|
Организация миграции репозиториев с ClearCase LT на ClearCase |
- Варианты различной миграции версионных хранилищ, в том числе рассматриваются не указанные в данном списке системы
|
Длительность:
-
Типовая миграция - 1-1,5 дня (сильно зависит от объема данных и быстродействия оборудования)
-
Миграция с неизвестной платформы - 4-6 дней в зависимости от степени известности платформы
|
|
SR-12
|
Организация миграции репозиториев с ClearCase на MS TFS, Subversion
|
|
SR-13
|
Организация миграции репозиториев с MS TFS, Subversion на ClearCase
|
|
SR-14
|
Организация миграции репозиториев с других версионных систем (CVS, Subversion, Source Safe) на ClearCase LT, ClearCase , TFS |
|
SR-15
|
Технический аудит и оптимизация репозитория ClearCase |
-
Со временем, при большом количестве хранимой информации в репозитории возникают "подтормаживания". Данная услуга позволяет провести аудит хранимой информации на предмет более эффективного хранения данных, и, как следствие радикальное повышение производительности.
-
Производительность репозитория может быть повышена в разы только за счет внутренних возможностей IBM Rational и MS TFS без удаления данных для чистки.
|
Длительность:
-
Анализ репозитория - 1-2 дня
Выработка плана оптимизации - 1 день
-
Осуществление оптимизации - 2-4 дня (сильно зависит от объема данных и быстродействия оборудования)
|
Все заказчики |
SR-16
|
Технический аудит и оптимизация репозитория MS TFS, Subversion
|
SR-17
|
Технический аудит и оптимизация репозитория ClearQuest, Jira
|
-
Оптимизация позволяет понизить время отклика при переполненной базе.
-
Часто оптимизация включает физическое дробление базы на куски без изменения логической структуры
|
| SR-18 |
Разработка ПО интеграции систем IBM Rational и MS TFS с нестандартными средствами разработки |
|
Длительность: определяется индивидуально
|
|
| |
|
|
|
|
|
Услуги по обучению
|
| SR-19 |
Обучение сотрудников инструментам и методологиям
|
- Наши тренинги принципиально отличаются тем, что проводят их практики, получившие реальный опыт в проектах внедрения, а не просто лекторы, начитавшиеся книг.
|
Длительность тренингов бывает как фиксированная, так и гибко подобранная под специфику заказчика.
|
Каталог тренингов
Квалификация специалистов
|
| SR-20 |
Подготовка сотрудников к получению официальных сертификатов IBM Rational |
- Наш опыт позволяет брать на себя ответственность и давать обязательства в том, что прослушав наши тренинги пройдя специальную подготовку можно будет получить официальный сертификат IBM Rational, признаваемый во всех странах мира
|
Длительность подготовки зависит от опыта специалиста. Обычно, после полугода работы специалист сдаст экзамен и получит сертификат в недельниый срок. |
Перечень проектов СМ-Консалт |
| |
|
|
|
|
|
Услуги по сопровождению и технической поддержке (аутсорсинг IBM Rational, MS TFS, Jira и Subversion)
|
| SR-21 |
Техническая поддержка IBM Rational
|
Принципиальное отличие нашей технической поддержки от стандартной:
- Русскоязычная поддержка,
- Выезд к заказчику в любой момент времени,
- Полное освобождение Заказчика от непрофильной деятельности (обслуживание серверов, доработка нормативной документации, формирование новых репозиториев и т.д)
|
Подробно о данной услуге
Длительность и состав услуги определяется договором. Обычная практика годовая поддержка с пролонгацией.
|
Все заказчики
|
| SR-22 |
Техническая поддержка MS TFS
|
| SR-23 |
Техническая поддержка бесплатных систем (Jira, Subversion)
|
|
Услуги по продаже лицензий и оборудования
|
| SR-24 |
Услуги по продаже лицензий IBM Rational
|
-
Компания СМ-Консалт имеет уникальный опыт в поставке лицензий.
-
Наш статус позволяет делать специальные скидки, которые не могут сделать конкуренты
|
Сроки поставки лицензий не зависят от региона России. Обычная поставка 1-1,5 недели
|
Инструменты IBM Rational
Интернет-магазин тренингов и решений
|
| SR-25 |
Услуги по продаже лицензий IBM Lotus, Tivoli, DB2
|
| SR-26 |
Услуги по продаже лицензий на ПО Microsoft |
| |
|
|
|
|
|
Услуги по продаже оригинального ПО СМ-Консалт, улучшающего или дополняющего IBM Rational и MS TFS
|
| SR-27 |
Продажа решения в виде законченного продукта
|
На практике сталкиваясь с проблемами заказчиков мы за 4 года разработали более десятка решений, принципиально улучшающих и дополняющих системы IBM Rational и отчасти MS TFS.
Наши решения признаны IBM.
В числе уникальных решений:
Модуль интеграции IBM Rational ClearQuest и Service call в HP Service desk
Модуль UML2ClearQuest. Преобразование UML диаграмм в набор состояний ClearQuest Designer
Модуль расширенной интеграции ClearQuest с MS Project Server 2003
Модуль учета рабочего времени «ClearQuest Time Tracker»
|
Решения и программные модули для IBM Rational и Microsoft
Дополнительные модули для IBM Rational ClearQuest и ClearCase
Интернет-магазин тренингов и решений
Сроки поставки решенийне зависят от региона России. Обычная поставка 1-,15 недели
|
|
| SR-28 |
Продажа решения в виде законченного продукта с передачей исходных текстов Заказчику |
|
| SR-29 |
Встраивание решений в процессы и инструменты Заказчика
|
|
Консалтинг в области разработки ПО
