«Коммуникации с заказчиком и проектной командой при сборе требований». Видео, аудио и презентация
Новичков Александр
Карабанова Галина
Введение
Большая часть способов, используемых при сборе требований к программным системам, так или иначе связана с необходимостью взаимодействия как с представителями заказчика, так и членами проектной команды. От того, каким образом будет организовано данное взаимодействие или, иначе, насколько эффективными будут осуществляемые коммуникации. Зачастую зависит и успех проекта в целом. В связи с этим представляется целесообразным рассмотреть теоретические аспекты коммуникационного процесса, такие как:
понятие коммуникаций,
содержание коммуникационного процесса,
виды коммуникационных каналов и сетей, достоинства и недостатки каждого вида, условия применимости в зависимости от класса проекта.
Когда речь идет о коммуникациях, неизбежно и влияние человеческого фактора на эффективность коммуникационного процесса - как положительное, так и отрицательное. В качестве примера будут приведены ситуации, взятые из реальных проектов, дано описание каждого фактора, оказавшего положительное или отрицательное влияние, и показано, какие коммуникационные приемы помогли снизить влияние отрицательного фактора или, наоборот, повысить влияние положительного, на результат.
Презентация (с аудио-записью доклада).
Презентация с аудио проигрывается тольео после переход по ЭТОЙ ссылке
Внештатный ведущий аналитик компании СМ-Консалт, аспирант кафедры Информационных систем в экономике экономического факультета СПбГУ. Опыт участия в проектах разработки и/или адаптации информационных систем, решающих различные классы экономических задач (от систем планирования и учета поступлений денежных средств до систем управления объектами земельно-имущественного комплекса) в качестве бизнес-аналитика, аналитика требований, постановщика задач перед программистами, менеджера проекта. Основные области интереса - менеджмент, процессы разработки ПО, анализ бизнес-процессов, их моделирование и оптимизация, оценка эффективности внедрения ИС.
Руководитель отдела консалтинга и внедрения компании СМ-Консалт. В консалтинге с 1999 года. Участвовал как специалист и руководитель в более чем 18 проектах внедрения IBM Rational в России. Имеет более 30 научных и научно-публицистических статей. Подготовил и читает тренинги по инструментам IBM Rational ClearCase и ClearQuest, и ряду других инструментов. Обучил более 500 IT-специалистов инструментам IBM Rational и методологии RUP. Является сертифицированным специалистом по продуктам IBM Rational.
09.10.2009 03:45:30 'GanttChart for ClearQuest' Модуль отображения иерархии и планирования задач ClearQuest в виде диаграммы Ганта Планирование и отображение иерархии задач в виде
диаграммы Ганта. Представляет собой Plug-in для IBM Rational ClearQuest версий 7.0, 7.1 и выше. Модуль
представляет собой практический интерес для всех, кто использует IBM
Rational ClearQuest и кому не хватает возможностей по проектному
управлению. Модуль не подменяет существующие продукты для
управления проектами, а лишь добавляет оперативные срезы в IBM Rational ClearQuest. Для большинства пользователей функций, предоставляемых модулем достаточно для полноценного планирования и оперативного управления проектами.
Модуль не имеет аналогов! Тип решения: Модуль - Plug-ins для IBM Rational ClearQuest Eclipse. Ограничения: Требует предустановленного IBM Rational ClearQuest. Поставка: Мультиплатформенный пакет. Совместимость: Совместим с ClearQuest старше 7.0. Поддержка кириллицы: Да (мультиязычный интерфейс)
Схема лицензирования: безлимитная лицензия на организацию GanttChart for ClearQuest размещен в Глобальном каталоге IBM (Российский вариант, Мировой вариант) Ему присвоен идентификатор 41151 в каталоге IBM Global Solutions Directory Текущая версия 1.2
Позволяет интегрировать ClearQuest и MS Project. Модуль позволяет осуществлять более глубокую интеграцию, чем стандартный модуль Rational. Тип решения: Внешнее приложение, устанавливаемое на каждое клиентское место. Ограничения: Требует предустановленного ClearQuest. Поставка: Дистрибутив для Windows. Совместимость: Совместим с ClearQuest любой версии. Поддержка кириллицы: Да Схема лицензирования: безлимитная лицензия на организацию ProjectTracker версии 2.5.1. размещен в Глобальном каталоге IBM (Российский вариант, Мировой вариант) Ему присвоен идентификатор 38662 в каталоге IBM Global Solutions Directory
Модуль предназначен для синхронизации запросов IBM Rational ClearQuest и Service call в HP Service desk. Тип решения: Внешнее приложение IBM Rational ClearQuest и HP Service desk Ограничения: Требует дополнительной настройки инструментов. Поставка: Дистрибутив для Windows. Совместимость: Совместим с любой версией ClearQuest. Поддерживает любую схему ClearQuest. Поддержка кириллицы: Да Поддержка аттачей в запросах: Да Схема лицензирования: безлимитная лицензия на организацию Презентация: ДА
22.03.2008 03:19:49 Модуль UML2ClearQuest. Преобразование UML диаграмм в набор состояний ClearQuest Designer Модуль предназначен для облегчения процесса
преобразования логических диаграмм UML, описывающих жизненный цикл запросов на изменения
в их физическую реализацию в виде схемы ClearQuest Designer. Экспортпроизводитсяиз IBM Rational Software Architect, MS Visio и StarUML. РешениеUML2ClearQuest
обеспечивает возможность
создания и модификации жизненного цикла для типов записей IBM Rational
ClearQuest на основе UML-диаграмм версий 2.1 и ниже.Программа предназначена в основном для менеджеров системы IBM Rational
ClearQuest, которые занимаются проектированием и разработкой схем для
этой системы как для своей, так и для сторонних организаций.
Тип решения: Внешнее приложение RSA, Visio, StarUML.
Ограничения: Не требует дополнительной настройки. Поставка: Дистрибутив для Windows. Совместимость: Совместим с любой версией ClearQuest, RSA, Visio, StarUML. Поддерживает любую схему ClearQuest. Поддержка кириллицы: Да
10.03.2008 23:09:00 Модуль чтения почты для ClearQuest Модуль позволяет формировать новые запросы ClearQuest или редактировать существующие на основании почтовых сообщений. Поддерживает вложения, фильтрацию входящих сообщений и многое другое.
Модуль предназначен для чтения и обработки входящей почты. Тип решения: Внешнее приложение для IBM Rational ClearQuest Поставка: Дистрибутив для Windows. Совместимость: Совместим с любой версией ClearQuest. Поддерживает любую схему ClearQuest. Поддержка кириллицы: Да Поддержка аттачей в запросах: Да Схема лицензирования: безлимитная лицензия на организацию
Консалтинг в области разработки ПО
