Аннотация: Планирование, осуществление и поддержка управления изменениями на основе IBM Rational ClearQuest(практический тренинг на реальных примерах) Длительность: 4 дня Форма проведения: Очная Инструктор-консультант: Новичков А.Н., Шамрай А.В. Наличие сертификата у инструктора:ДА Особенности: Стоимость консультации фиксированная и не зависит от количества слушателей!!!
Дата ближайшей консультации: Консультация проводится только для корпоративных заказчиков
1. Общие положения
Управление изменениями — одна из важнейших дисциплин управления разработки Программных Систем(ПС). Необходимо управлять всеми типами изменений, возникающими в процессе разработки, включая запросы на изменение, запросы на расширение функциональности и т.д.
IBM Rational ClearQuest — это средство управления запросами на изменение, специально разработанное с учетом динамической и сложной структуры процесса разработки ПС. ClearQuest отслеживает и управляет любым типом действий, приводящим к изменениям, в течение всего жизненного цикла разработки ПС, помогая, тем самым, создавать более качественные ПС.
IBM Rational ClearQuest является исключительно гибкой системой отслеживания и регистрации дефектов, всех типов изменений для проекта любого типа, на любой платформе. Полностью настраиваемый интерфейс и система контроля рабочего процесса позволяют ClearQuest адаптироваться к любому процессу разработки, а поддержка реляционных СУБД позволяет управлять проектами разработки ПС различной сложности. Интеграция с существующими базами данных, а также другими инструментальными средствами, реализующими управление конфигурацией, автоматическое тестирование и управление требованиями гарантирует, что в процесс отслеживания дефектов и изменений будут вовлечены все участники проекта.
IBM Rational ClearQuest является основной программой, при помощи которой разработчики могут планировать задачи и связывать изменения с версиями измененных проектных файлов. Тестировщики получают удобный инструмент описания дефектов разрабатываемого ПС. Руководители получают доступ к информации о текущем состоянии дел в проекте и к метрикам, на основании которых можно делать выводы о состоянии проекта.
ClearQuest позволит решить все проблемы по планированию и осуществлению процесса управления. Поможет построить качественный процесс управления изменениями, соответствующий самым современным стандартам(таким как CMM и ISO).
Тренинг ориентирован как на слушателей, начинающих работать с IBM Rational ClearQuest и имеющих представление о процессах разработки программного обеспечения, так и на экспертов.
Процесс Управления Изменениями это:
Управление поручениями и заданиями для разработчиков;
Планирование и контроль деятельности разработчиков;
Документирование всех дефектов при создании ПО;
Фундаментальное звено при сопровождении.
Длительность тренинга: 4 дня
3. Уникальность тренинга
Данный тренинг является уникальным уже по своей продолжительности. Тренинг является бескомпромиссным с точки зрения объема материала, его подачи и качества. Тренинг проводится в течении ВОСЬМИ лет. Автор использует в качестве иллюстраций РЕАЛЬНЫЕ примеры РЕАЛЬНЫХ внедрений IBM Rational ClearQuest в Российских компаниях. Данный тренинг проводился как в составе услуг по внедрению технологий IBM Rational, так и в составе простых тренингов для слушателей из разных организаций.За восемь лет тренингпрослушали более 350 специалистов.
Важное отличие данного тренинга состоит в том, что в программу входит прохождение слушателями как недокументированных возможностей ClearQuest так и плохо документированных функций, о которых трудно узнать пользуясь документацией и инетрнетом.
Раздаточные материалы включают в себя«нарезки»«живых» документов из обширной практики внедрений IBM Rational ClearQuest.
2. Зависимость тренинга
Независим. Необходимо иметь теоретические знания в области настройки операционных систем и иметь представление о процессе разработки программного обеспечения.
Рекомендации: данный тренинг не включает глубокое изучение процесса Конфигурационного Управления и инструментального средства IBM Rational ClearCase. Рекомендуется его прослушивание для получения целостной картины.
3. Аудитория
Тренинг направлен на менеджеров проектов, руководителей отделов, разработчиков, тестировщиков и администраторов.
4. Цели и задачи тренинга
Ознакомить с инструментальным средством управления изменениями контроля IBM Rational ClearQuest;
Ознакомить с фундаментальными стандартами, регламентирующими требования к процессу управление изменениями;
Дать навыки, необходимые для управления изменениями для проектов средней сложности;
Дать навыки администрирования IBM Rational ClearQuest;
Дать навыки практического использования. ClearQuest и его модулей, позволяющих определять и настраивать процесс управления изменениями(строить процесс, определять ключевые точки);
Уметь импортировать и экспортировать данные;
Настраивать хуки и администрировать пользователей;
Формировать аналитические срезы по собранным статистическим данным;
Создавать и поддерживать схемы управления изменениями с НУЛЯ.
5. Форма организации учебного процесса
Проведение лекционных занятий;
Проведение семинарских занятий;
Лабораторные работы.
6. Содержание тренинга
1-й день
Введение в конфигурационное управление и управление изменениями
Понятие дисциплина и процесс
Место дисциплины управления конфигурациями в Жизненном Цикле разработки ПС с точки зрения Rational Unified Process
Место управления изменениями в стандартах и методологиях
Использование IBM Rational ClearQuest для представления запросов изменения, модификации существующих записей, выполнения запросов, создания диаграмм и генерации отчетов
Определение процесса с использованием диаграмм UML(рассматриваются UML диаграммы реального проекта)
Первое знакомство с IBM Rational ClearQuest(знакомство производится на реальной базе данных одного из проектов внедрения):
Работа с продуктом
Понятие жизненного цикла запроса на изменение
Ввод и редактирование запросов на изменения(Дефект, Задача, Запрос на расширение)
Построение табличных отчетов
Построение графических отчетов
Практическая работа. Анализ результатов, планирование следующего дня.
2-й день
Архитектура IBM Rational ClearQuest
Состав модулей IBM Rational ClearQuest
Взаимодействие IBM Rational ClearQuest с подсистемами IBM Rational(ClearCase, RequisitePro, и др.)
Взаимодействие IBM Rational ClearQuest с внешними подсистемами(MS Project, HP OpenView, MS Project Server и др.)
Планирование и выполнение процесса отслеживания дефектов и изменений
Архитектура реализации схемы управления изменениями
Состав и количество запросов на изменения
Описание жизненного цикла запросов на изменение(приводятся примеры реальных проектов)
Практика определения отчетов и атрибутов запросов при автоматизации процесса Управления Изменениями
Коллективная работа: определение архитектуры, состава запросов, состава отчетов и интеграции(в результате коллективной работы получается набор требований к схеме, создаваемой с нуля. В последствии слушатели доведут ее до логического завершения)
Статистический анализ схем реальных проектов
Практическая реализация схемы в IBM Rational ClearQuest Designer
Определение понятий: Схема, репозиторий, версия схемы. Рассматривается модель внесения изменений и версионности схем
Выбор языка написания скриптов(рассматриваются достоинства и недостатки реализации Perl и Basic)
Определение типа запроса
Определение жизненного цикла(ЖЦ) запроса
Формирование диаграммы UML для реализации ЖЦ запроса
Формирование форм для работы
Определение состояний, очередность и обязательность заполнения полей
Ввод атрибутов запросов на изменения
Реализация многоуровневых запросов на изменение(отработка связок Запрос→Задача, Дефект→Задача, Задача→Подзадачи). Практика реализации правильной иерархии
Создание тестовых и продуктивных пользовательских баз данных на основе схемы
Работа со статическими и динамическими списками
Рассмотрение практики использования понятия family для объединения запросов на изменение по определенным признакам
Деловая игра по определению жизненного цикла и состава отчетов и формированию законченной схемы управления запросами на изменение. Блок 1: проработка схемы
3-й день
Продолжение деловой игры, анализ и представление готовых схем работ. Блок 2: реализация схемы в ClearQuest Designer. Получение законченного продукта
Рассмотрение примеров разработанных систем с использованием ClearQuest(основные архитектурные особенности и тонкости в реализации)
Практика построения эффективных схем
Использование скриптов для тонкой настройки схем работ. Рассмотрение API ClearQuest
Использование обработчиков прерываний и сценариев для расширения механизмов отслеживания дефектов и изменений(программирование на Basic и Perl)
Определение понятия Package -пакет
Рассмотрение состава стандартных пакетов расширения
Определение принципов интеграции пакетов в схемы ClearQuest
Практическое применение пактов(для дефектов, для интеграции с MS Project)
Взаимодействие с Excel(импорт и экспорт имеющихся данных) (рассматривается процедура штатного импорта существующего множества запросов на изменение)
Инсталляция и администрирование ClearQuest(короткое рассмотрение)
Особенности работы через WEB-интерфейс и Eclipse
Особенности работы ClearQuest на разных платформах
Практическая работа. Анализ результатов, планирование следующего дня.
4-й день
Тонкости работы со схемами
Организация параллельной разработки схемы несколькими дизайнерами
Экспорт и импорт схем в текстовый формат
Экспорт и импорт версий схем для переноса определенного функционала между схемами
Тонкости работы с API(слушатели узнают, как можно обратиться к API ClearQuest, в том числе и к недокументированным функциям)
Вызов функций API из внешних приложений
Встраивание вызовов API в языки программирования(Perl, C++, Visual Basic)
Тонкости в работе с базами данных
Перенос данных между базами
Загрузка и выгрузка справочников
Конвертация форматов баз данных
Перенос дерева отчетов между различными базами данных
Разработка и использование на практике пакетов расширения ClearQuest(Packages)(слушатели поймут, как штатными средствами можно создавать пакеты)
Общие принципы формирования пактов. Особенности выбора языка программирования
Рассмотрение взаимодействия пакета со схемой
Создание и регистрация пакета в системе
Отмена регистрации пакета
Расширение изобразительных возможностей ClearQuest при использовании ActiveX(слушатели смогут самостоятельно расширять ClearQuest собственными«контролами»)
Рассмотрение общих принципов построения и использования ActiveX в ClearQuest
Продолжительность тренинга составляет 2 или 3 дня по выбору. Целевая аудитория:
начальники отделов, менеджеры проектов, директора, руководители
проектов внедрения, бизнес-аналитики, специалисты команды внедрения.
Продолжительность тренинга составляет 2 или 3 дня по выбору. Целевая аудитория:
начальники отделов, менеджеры проектов, директора, руководители
проектов внедрения, бизнес-аналитики, специалисты команды внедрения.
21.02.2012 12:42:20 Новая статья: IT и психология. Человеческий фактор в парном программировании: почему многие не получают желаемого от его внедрения? Статья, находящаяся перед вами, открывает цикл статей о человеческом
факторе, Agile-практиках и других полезных приемах, используемых при
управлении командами в ИТ. Объединяет рассматриваемые практики и приемы
одно – они позволяют проявиться положительным эффектам, связанным с
человеческим фактором. И мы объясняем, почему с точки зрения психологии,
это происходит. Так сказать, подводим теоретическую и экспериментальную
базу под то, что себя уже давно зарекомендовало и работает. Или под то,
что работает не у всех, и потому является предметом оживленных споров и
дискуссий. И начинаем мы наши исследования с рассмотрения эффекта
парного программирования через призму экспериментов социальной
психологии.
Отдельную благодарность за рецензию и время, потраченное на прочтение
первого варианта статьи, выражаем Асхату Уразбаеву,
ценные замечания которого позволили не только улучшить данную статью,
но и позволили убедиться в необходимости и востребованности именно цикла
статей!
Читать -->
Продолжительность тренинга составляет 2 или 3 дня по выбору. Целевая аудитория:
начальники отделов, менеджеры проектов, директора, руководители
проектов внедрения, бизнес-аналитики, специалисты команды внедрения.
27.12.2011 16:15:27 Компания "СМ-Консалт" получила отзыв о работах в Федеральной Налоговой Службе (ГНИВЦ ФНС) Специалистами ООО «СМ-Консалт» в 2010-2011г. был выполнен проект
по настройке и внедрению системы управления жизненным циклом разработки
программных систем в части управления изменениями и конфигурациями на
основе Microsoft Visual Studio Team Foundation Server 2010 для
Филиала Федерального государственного унитарного предприятия «Главный
научно-исследовательский вычислительный центр Федеральной налоговой
службы» в Приволжском Федеральном округе (Филиал ФГУП ГНИВЦ ФНС России в
ПФО).
В блоге Новичкова Александа доступен отчет авторов тренинга «Коммуникации и психология межличностных отношений в ИТ-проектах». В целом, тренинг завершился положительно - средний балл за интересность по 5 бальной шкале - 4,2 балла.
В отчете дается развернутый комментарий, подводятся итоги, рассматриваются как положительные моменты, так и элементы критики и пожеланий, собранные на основе анкет слушателей. Читать -->
Продолжительность тренинга составляет 2 или 3 дня по выбору. Целевая аудитория:
начальники отделов, менеджеры проектов, директора, руководители
проектов внедрения, бизнес-аналитики, специалисты команды внедрения.
28.11.2011 15:05:11 Новая статья: "Всегда ли «Да» – это «Да»? Или как нас вынуждают принимать решения" Мы предлагаем вашему вниманию цикл статей, в основу которых положены
психологические практики и приемы, позволяющие влиять на решения,
принимаемые людьми. Эта идея была логическим продолжением ряда
выступлений с докладами о коммуникациях в проектах разработки и
внедрения ПО. Давайте, не откладывая в долгий ящик, начнем с самого
простого приема убеждения, с которым сталкиваемся ежедневно в магазинах,
в транспорте, в разговорах с коллегами… да мало ли где еще!
Авторы: Новичков Александр и Карабанова Галина. Читать -->
10.10.2011 11:16:06 Компания «СМ-Консалт» открывает новое направление продаж - ПО Adobe Connect Программное обеспечение Adobe Connect является гибкой системой
web-коммуникации с высоким уровнем информационной безопасности. Adobe
Connect предоставляет такие важнейшие функции корпоративного
взаимодействия, как деловое общение и совместная работа сотрудников на
уровне предприятий, дистанционное обучение, организация широкомасштабных
сетевых семинаров и презентаций. Система Adobe Connect базируется на
технологии Adobe Flash, а также Air, и поэтому позволяет подключать
сотрудников к единому пространству взаимодействия через web-браузер с
любых устройств.
На сайте СМ-Консалт открыт новый раздел Статьи наших заказчиков об успешных внедрениях IBM Rational и Microsoft. Статьи для данного раздела пишутся нашими заказчиками и рассказывают о сути проектов внедрения технологий IBM и Microsoft. Первая статья, представленная вашему вниманию написана сотрудниками Иркутского Авиационного Завода (ИАЗ).
Иркутский авиазавод имеет длительный опыт разработки программного
обеспечения для информационной поддержки ключевых бизнес-процессов
предприятия. Однако, в связи с увеличивающейся сложностью и повышением
требований к разрабатываемому программному обеспечению, возникла
настоятельная необходимость усовершенствовать процесс разработки:
повысить качество разрабатываемых программных продуктов,
стандартизировать процесс с увеличением его эффективности.
С целью повышения качества программного обеспечения собственной
разработки и сокращения сроков разработки руководство Управления
информационных технологий (УИТ) Иркутского Авиационного Завода в 2006г. приняло решение о внедрении технологии разработки ПО на базе методологии Rational Unified Process и с использованием инструментов автоматизации IBM Rational.
Компания «СМ-Консалт» представляет новый тренинг, организуемый совместно с компанией «КарьерKаб» - «Коммуникации
и психология межличностных отношений в ИТ-проектах.
Тренинг позволит понять, насколько коммуникации в проектах важнее инструментов, что люди и их взаимоотношения зачастую оказываются решающим фактором, определяющим успех проекта. Если более пятидесяти процентов рабочего времени вы тратите на взаимодействие с заказчиком, если вам небезразлична судьба вашей команды и вы хотите, чтобы ваша команда работала как часы, реализуя проекты точно, вовремя и без перерасхода ресурсов - наш тренинг поможет в этом.
Наша компания специализируется на консалтинге и внедрении инструментов и методологий IBM Rational, Microsoft и др. для повышения эффективности процессов разработки и сопровождения программного обеспечения.
Методы и технологии Business Intelligence являются прекрасным дополнением к ряду специализированных инструментальных средств, используемых для поддержки ЖЦ разработки ПО и управления ИТ-проектами. Инструменты BI играют роль недостающего промежуточного звена между основным бизнесом организации и ИТ-процессами, и, таким образом, способствуют повышению эффективности ключевых бизнес-процессов и достижению стратегических целей компании.
В 2010-2011 гг. наши специалисты провели в Нордеа Банке проект по предварительному обследованию, развертыванию инструментальных средств и ряд тренингов по обучению методологии и работе с продуктами IBM Rational: «Методология разработки программных системIBM Rational Unified Process», «Управление требованиями с использованиемIBM Rational RequisitePro», «Управление изменениями в IBM Rational ClearQuest».
Место проведения:Санкт-Петербург (очно) и Интернет (для всех желающих: приходите сами и приглашайте друзей!).
Дата и время: 14 июля 2011 в 9 00.
ВНИМАНИЕ: если вы не сможете очно приехать на семинар - это не страшно, так как семинар будет транслироваться через интернет в формате вебинара и к нему, после регистрации, смогут присоединиться все желающие. Трансляция будет осуществляться посредством технологии Adobe Connect Pro , это позволит Вам присоединяться к конференции без установки дополнительного ПО - только интернет браузер. Смотреть программу -->
Проведенные семинары были посвящены средствам разработки и тестирования программного обеспечения компании Майкрософт для сотрудников ГНИВЦ ФНС России. Слушатели семинаров отметили высокую квалификацию тренеров компании "СМ-Консалт" по организации учебного процесса и повышению квалификации специалистов, прошедших обучение.
Индивидуальный подход при решении любых вопросов, возникающих в процессе обучения, оперативность принятия решений, гарантированное выполнение взятых на себя обязательств и профессионализм позволили провести обучение на самом высоком уровне.
Наша компания открыла аккаунт в системе микроблоггинга Twiter.Теперь все официальные и неофициальные новости будут появляться в нашей ленте в Twitter.
Там же возможно будет задать прямые вопросы специалистам СМ-Консалт, по всем вопросам, связанным как с деятельностью компании, так и с техническими аспектов продуктов IBM и собственных решений СМ-Консалт.
11.11.2010 14:14:14 Осенний марафон Microsoft ALM Road Show Компания СМ-Консалт совместно с образовательным центром Careerlab провели серию семинаров в рамках мероприятий ALM Roadshow 2.0 в крупнейших городах, расположенных на Волге, – крупных научных центрах, в которых ИТ технологии находятся на высоком уровне. Семинары прошли в Самаре, Нижнем Новгороде и Казани. Cеминары были посвящены использованию новых инструментов MS Visual Studio Team System в проектах разработки ПО.
В семинарах принимали участие представители различных ролей процесса разработки ПО: от разработчиков до руководителей предприятий различного уровня. Темы, обсуждаемые в ходе семинара, вызвали большой интерес аудитории и немалое количество вопросов, на которые были предоставлены исчерпывающие ответы. В процессе семинара также было показано большое количество примеров, которые дают представление о возможностях инструментов MS Team System. Средняя оценка за семинар составила 4,6 балла по пятибальной шкале
Если вы хотите сэкономить время или у вас не получается сразу и эффективно настроить наши решения на вашу схему ClearQuest, то вы можете прислать свою схему ClearQuest нам и специалисты СМ-Консалт бесплатно в течение 3х рабочих дней:
Проведут анализ схемы и дадут заключение по настройке схемы ClearQuest своими силами*;
Компания СМ-Консалт предлагает для всех желающих на льготных условиях приобрести программное обеспечение IBM Rational. Снижение цен связано с тем, что мы стараемся быть как можно ближе к нашим клиентам, многие из которых постепенно начали преодолевать последствия финансового кризиса.Наше предложение поможет с минимальными издержками приобрести ПО IBM Rational, что является хорошим капиталовложением. Скидки до 1 декабря 2010 года:
20% скидки при покупке IBM Rational ClearCase, ClearQuest, CearCase LT, при приобретении пяти и более лицензий*;
30% скидки при покупке пяти любых продуктов IBM Rational +решение или тренинг СМ-Консалт*.
Компания СМ-Консалт и Федеральный Национальный банк Бразилии (ФНББ) объявляют об успешном завершении проекта по поставке и внедрению решения СМ-Консалт - GanttChart for ClearQuest. Руководство ФНББ, понимая ограничения использования IBM Rational ClearQuest в части проектного управления, обратилось в СМ-Консалт с просьбой поставки и адаптацииGanttChart for ClearQuest под свои потребности.
С учетом требований Заказчика специалистами компании СМ-Консалт была выпущена и внедрена обновленная версия GanttChart for ClearQuest, учитывающая все особенности схемы процессов ClearQuest, применяемой в ФНББ.
По истечении срока опытной эксплуатации ФНББприняло решение о принятии GanttChart for ClearQuest в промышленную эксплуатацию.
В тренинге принимали участие ведущие специалисты и руководители отделов компании«Метран».
29.06.2010 13:07:07 Успех семинара "Программное обеспечение IBM Rational для улучшения процессов разработки и сопровождения ПО" 15 июня 2010 г. Компании "СМ-Консалт",IBM иDNA провели бесплатный семинар по теме "ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ IBM RATIONAL ДЛЯ УЛУЧШЕНИЯ ПРОЦЕССОВ РАЗРАБОТКИ И СОПРОВОЖДЕНИЯ ПО" 15 июня 2010 года. На семинаре специалисты СМ-Консалт, IBM и UML2.RU рассказали о технологиях IBM Rational и поделились практическим опытом использования и внедрения методологии Rational Unified Process. Также были представлены отдельные решения СМ-Консалт, расширяющие функциональные характеристики IBM Rational.